PMSC_Digital

No post anterior discutimos as partes que compõe o PAP e um dos itens citados foi sua versão interativa. Mas como ela pode ser utilizada? Ao acessar o link encontrado no PAP o fluxo do processo será aberto, mostrando qual é a sequência de atividades e quem são os responsáveis por sua execução. Além disso, ao clicar nos elementos que representam as atividades, uma janela com a descrição das tarefas a serem realizadas e os modelos de documentos envolvidos será aberta, permitindo o acesso direto às informações daquela etapa. Acompanhe no vídeo abaixo como utilizar o fluxo! Continue acompanhando o blog do projeto PM_Digital e descubra como as ações realizadas podem auxiliar em seu trabalho!

Uma das principais atividades desempenhadas no projeto PM_Digital é a elaboração do Procedimento Administrativo Padrão (PAP) de cada processo. O documento é semelhante, em estrutura e objetivo, ao Procedimento Operacional Padrão (POP) e formaliza como as atividades devem ser desempenhadas para que um processo seja realizado. Ele traz ainda diretrizes que orientam os policiais militares em diferentes situações e padrões de documentos que serão utilizados. Mas você conhece todas as informações disponibilizadas em um PAP? Neste post vamos discutir os itens encontrados no documento e como utilizá-los da melhor maneira. No início do documento o processo ao qual o procedimento se refere é apresentado. Estão indicados o nome e também o objetivo do processo, além do código do PAP. É importante destacar ainda o campo "Execução", que mostra o responsável pelo processo (mesmo que outros departamentos estejam envolvidos há apenas um "dono" ao qual os resultados da...

Você já se perguntou como é o desempenho dos processos que realiza? O novo informativo questiona o leitor sobre esse aspecto e apresenta ainda o andamento do projeto PM_Digital e os resultados alcançados. A publicação pode ser acessada no site da Polícia Militar de Santa Catarina: http://www.pm.sc.gov.br/noticias/pm-digital-gestao-de-processos-acoes-em-andamento-novidades-e-resultados-estao-no-informativo-11.html O informativo na íntegra pode ser acessado pelo link: http://www.pm.sc.gov.br/fmanager/pmsc/upload/erieles/2017/06/ART_erieles_2017_06_26_184502_informativ.pdf

O Procedimento Administrativo Padrão (PAP) tem auxiliado na compreensão do método para execução dos processos administrativos da PMSC e se apresenta cada vez mais como uma ferramenta adequada para a disseminação do conhecimento. Quando o projeto PM_Digital atua na melhoria de um processo o PAP permite a padronização do procedimento e a comunicação adequada entre diferentes setores da organização. Os arquivos ficam disponíveis para consulta na Biblioteca de Leis da PMSC e são disponibilizados também o fluxo e outros documentos relacionados ao processo. Acompanhe os PAP's que já foram publicados:

Com os trabalhos do Projeto PM_Digital a cada dia mais processos são tramitados através do Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico (SGP-e), garantindo velocidade, qualidade e rastreabilidade para as solicitações.  Apenas na polícia militar são 1089 usuários ativos que utilizam o sistema para cadastrar, receber e encaminhar os processos de maneira digital. A  importância do sistema é evidenciada por sua adesão. Em 2016 84% dos setores cadastrados já haviam realizado tramitações através do SGP-e, e a quantidade de novos processos vem aumentando a cada ano: Nota-se um aumento em todos os processos, mas principalmente nos digitais, mostrando sua importância e adesão. Continue acompanhando as novidades do Projeto PM_Digital e descubra como a gestão por processos pode melhorar o seu trabalho  e os resultados da PMSC

Você sabia que as ações do projeto PM_Digital já economizaram o suficiente para a compra de 9 viaturas? Esse e outros resultados são apresentados no Informativo nº 10! Ele traz ainda as ações em andamento e, na seção Gestão de Processos, questiona o leitor: apenas mapear os processos é suficiente? A publicação pode ser acessada no site da Polícia Militar de Santa Catarina: http://www.pm.sc.gov.br/noticias/pm-digtal-10-no-arsdasdg.html O informativo na íntegra pode ser acessado pelo link: http://www.pm.sc.gov.br/fmanager/pmsc/upload/pm7/ART_929822_2017_04_11_180252_informativ.pdf

A tramitação interpessoal é uma funcionalidade do SGP-e que permite o envio de um processo diretamente para um usuário específico. Nesses casos apenas quem recebeu o processo pode acessar, alterar e encaminhar o mesmo. Isso acontece porque nesses casos a alocação é feita diretamente na fila de trabalho daquele usuário, diferente do que acontece na tramitação para o setor, quando os processos ficam na fila de trabalho comum e podem ser acessados  por qualquer usuário do setor destino . Na maioria das vezes diferentes militares estão aptos e autorizados para o trabalho, assim, se o envio for feito de maneira interpessoal , apenas o usuário selecionado poderá acessar o processo e isso poderá ocasionar atrasos . Mesmo quando se conhece o usuário encarregado no setor pelo tipo de processo com que se está trabalhando, corre-se o risco de encontrar situações em que o militar esteja alocado em outra atividade ou esteja d...